Como cuidamos dos seus dados

Documentos e extratos contêm informações pessoais. Por isso, o serviço recebe apenas o mínimo necessário.

Ferramentas de PDF

Juntar, comprimir, converter, assinar e as demais ferramentas funcionam dentro do seu navegador. O arquivo não é enviado a nenhum servidor. Registramos apenas o uso, para aplicar o limite do plano.

Extratos

O PDF do extrato permanece no seu aparelho. Antes de qualquer envio, nomes, documentos e números de conta são substituídos por códigos que somente o seu navegador consegue desfazer. O serviço recebe datas, valores e esses códigos, monta o resultado e não grava esse conteúdo.

Finanças e extratos guardados

Seus lançamentos são criptografados no seu aparelho antes de serem salvos. O banco de dados guarda apenas conteúdo ilegível, e a chave fica separada dele. Guardar um extrato é sempre uma escolha sua, e você pode apagá-lo em Minha conta. A senha do seu banco nunca é solicitada.

Sua conta

  • Verificação em duas etapas com aplicativo autenticador
  • Senha forte, armazenada de forma que nem nossa equipe consegue ler
  • Opção para sair de todos os aparelhos
  • Confirmação de e-mail antes de guardar dados financeiros
  • Aviso por e-mail quando a senha ou o e-mail da conta for alterado

Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Asaas. Número do cartão, senha e dados bancários são informados em ambiente seguro dele e não passam pelo Extradoc.

O que fica guardado

  • Contagem de uso, sem identificar você, por até 40 dias
  • Plano e pagamentos, para liberar o que foi contratado
  • Na sua conta, somente o que você pedir para guardar

Proteções do site

  • Conexão sempre criptografada
  • Bloqueio de envio de dados a endereços não autorizados
  • Testes automáticos de segurança a cada atualização
  • Cópia de segurança diária, criptografada

Incidentes de segurança

Nenhum sistema está livre de riscos. Em caso de incidente que possa afetar os titulares, serão feitas as comunicações exigidas pela Lei Geral de Proteção de Dados. Vulnerabilidades podem ser informadas pelo canal de ajuda. Contato: contato.extradoc@gmail.com.